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Missão, Visão, Valores
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VISÃO

Nossa visão é através da inovação de nossas plataformas, garantindo a qualidade nos serviços prestados e sendo reconhecido pelos nossos clientes.

 

VALORES

Nossos valores e princípios que nos regem, o que mais nos distingue é que nos importamos muito em como fazemos negócio, assim, consideramos essenciais o  respeito e a ética  em cada momento de relacionamento com nossos clientes e colaboradores.

 

SATISFAÇÃO

Nada é mais perceptível na SPACE FIBRA que a felicidade e o prazer de estarmos unidos na busca de novas soluções. Sabemos que nada substitui o resultado de nossas ações, e por isso, somos focados na conquista de um bem sem igual: a satisfação e o sorriso no rosto dos nossos clientes.

Nosso objetivo é sempre exceder as expectativas dos nossos clientes e colaboradores sempre.

Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

  • Como pago as minhas faturas?
    Disponibilizamos de um aplicativo e site com área do cliente, onde o cliente tem como baixar suas faturas, fazer liberação por confiança, abrir suporte técnico e muito mais.
  • Qual o telefone da Space Fibra?
    Telefone e Whatsapp: 81 97913.0598
  • Quanto tempo para ser feita a instalação?
    Temos uma equipe de instaladores que farão sua instalação em até 72 horas.
  • A internet vai pegar na minha casa toda?
    Isso vai depender do tamanho da residência. Em algumas partes da casa, o sinal de wi-fi pode não chegar com perfeição devido a alguns fatores que possam dificultá-lo, tais como: paredes, móveis e até outros eletrodomésticos que podem prejudicar o recebimento e a transmissão de dados.
  • Qual o limite de banda larga que vocês oferecem?
    Oferecemos capacidade de banda com alto índice de disponibilidade e link com upload e download com velocidades iguais, de acordo com o plano contratado.
  • Como funciona o suporte técnico?
    Nós possuímos um Sistema de Monitoramento através do nosso centro de operações gerenciando todo o funcionamento da nossa rede, contando com suporte técnico presencial de domingo a domingo com técnicos especialistas.
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